המרכז הארצי לבחינות ולהערכה ע"ר (להלן: "מאל"ו") מכבד את הזכות לפרטיות. המערכת לאבחון תפקודי למידה – מת"ל – פותחה במאל"ו במימון הועדה לתכנון ולתקצוב של המועצה להשכלה גבוהה. אבחוני מת"ל נערכים רק במרכזי אבחון הפועלים במוסדות אקדמיים ומחוברים למערכת המקוונת של מת"ל. המערכת המקוונת מאוחסנת על שרתים הנמצאים בבניין מאל"ו בגבעת רם. מאל"ו אחראי על תחזוקה שוטפת, כולל תיקונים ועדכונים הנערכים מעת לעת. מסמך זה מפרט את מדיניות הפרטיות הרלוונטית למערכת האבחון של מת"ל ולאתר האינפורמטיבי של מת"ל. מדיניות הפרטיות כוללת איזה מידע אישי נאסף, מה השימושים שאנו עושים או עשויים לעשות בו ולמי יכול המידע האישי לעבור. כמו כן במסמך המדיניות קיים מידע לגבי זכויות הפונים לאבחון מת"ל ופעולות שיוכלו לבצע לגבי שימוש במידע האישי הנאסף במהלך האבחון, וכן מידע על דרכי ההתקשרות עם הממונה על הגנת הפרטיות.

ברחבי הארץ ישנם 22 מרכזי אבחון המתחברים למערכת המקוונת של מת"ל לצורך העברת אבחונים. לכל מרכז אבחון יש מערכת משלו הכוללת את פרטי הפונים שאובחנו אצלו. לצורך חיבור מרכזי האבחון למערכת מת"ל, כל מרכז אבחון מוסר למאל"ו אחת או יותר מכתובות ה-IP שלו. כל אחד ממרכזי האבחון אחראי על פרטיות המידע האישי של הפונים המאובחנים במסגרתו, וכל מרכז הינו בעל שליטה נוסף ועצמאי במאגר המידע שלו. מאגר המידע של כלל האבחונים מכל מרכזי מת"ל שמור בשרתים של מאל"ו הנמצאים בבניין המרכז הארצי לבחינות ולהערכה בקמפוס גבעת רם, ירושלים. מאל"ו הינו בעל השליטה של מאגר מידע זה וחלה עליו מדיניות הפרטיות של מאל"ו. מדיניות הפרטיות חלה על המידע האישי שנאסף מהפונים לאבחון, הכולל חומרי רקע שהגישו למרכז האבחון כחלק מהליך האבחון, פרטים מזהים המוזנים למערכת בתחילת האבחון, תוצאות מבחני מת"ל, האבחנות שניתנו וכן המלצות להתאמות בדרכי היבחנות. מסמך זה מפרט גם את מדיניות הפרטיות בכל הנוגע לאיסוף תוצאות האבחונים לצורכי מחקר ופיתוח. מערכת מת"ל משתמשת באמצעים קפדניים של אבטחת מידע לשמירה על פרטיות הפונים ומניעת חשיפת פרטים מזהים.

המידע האישי הנאסף

מדיניות הפרטיות חלה על המידע האישי והנתונים שלהלן:

(א) מידע אישי שהתקבל במסגרת הפנייה למרכז אבחון לצורך בדיקת התאמה לאבחון מת"ל ובמסגרת ההרשמה לאבחון, כגון שם, מספר תעודת זהות או דרכון, תאריך לידה, ארץ הלידה של הפונים לאבחון ושל הוריהם, וכן דרכי התקשרות, לרבות מספר טלפון, כתובת רגילה וכתובת דואר אלקטרוני; תשובות לשאלון האישי, אבחונים קודמים, תעודות ביה"ס, מסמכים רפואיים, ועוד. כמו כן, פרטים מזהים המוזנים למערכת מת"ל בתחילת האבחון ונכללים בדף השער של חוות הדעת המסכמת. אם התשלום עבור האבחון מבוצע באמצעות ספק סליקה או מעבד תשלומים, עשוי להתקבל אצל מאל"ו מידע הנוגע לעסקת התשלום, כגון אישור ביצוע התשלום, ארבע הספרות האחרונות של אמצעי התשלום, סוג אמצעי התשלום, מועד העסקה, סכום העסקה, מזהה עסקה ו/או טוקן המונפק על ידי ספק הסליקה לצורך אימות, תיעוד וטיפול בעסקה, אך מאל"ו אינו שומר את פרטי כרטיס האשראי המלאים עצמם.

(ב) מידע אישי הנוגע לתוצאות מבחנים ספציפיים בסוללת מבחני מת"ל וכן ציונים משוקללים; התנהגות הפונה במהלך האבחון ומהימנות הציון; אבחנה מבדלת בדבר קיומן של לקויות למידה והסבירות לקיומה של הפרעת קשב; המלצות על דרכי התמודדות עם קשיים אקדמיים ואחרים, וכן ההמלצות להתאמות בדרכי היבחנות שניתנו לפונה.

(ג) האתר האינפורמטיבי של מת"ל עשוי להשתמש בקבצי עוגיות ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעול תקין של האתר, שמירת העדפות המשתמשים, מדידה וניתוח השימוש באתר, והצגת הודעת העוגיות וניהול ההסכמות של המשתמשים. מידע טכני מסוים נאסף באופן אוטומטי בעת שימוש באתר המידע של מת"ל, ובכלל זה כתובת IP, נתוני דפדפן, מערכת הפעלה, נתוני שימוש באתר, מזהים מקוונים ונתונים הנאספים באמצעות קובצי עוגיות או טכנולוגיות דומות. מידע זה נאסף ביחס לשימוש באתר המידע בלבד, ולא ביחס למערכת האבחון של מת"ל על ידי פונים ממכשירים אישיים, שכן אבחוני מת"ל נערכים רק במרכזי אבחון ייעודיים במוסדות אקדמיים.

כל פרטי המידע המצוינים בסעיף זה ייקראו להלן, ביחד ובנפרד "המידע האישי".

החוק אינו מחייב את הפונים למסור את המידע האישי, ומסירתו תלויה ברצונם ובהסכמתם. עם זאת, לצורך בדיקת התאמה לאבחון ולצורך עריכת האבחון על הפונים למסור כמה פרטי מידע אישי, ולא נוכל לבצע הליכים אלה ללא קבלת המידע האישי כאמור. המידע האישי שמסרו הפונים לא יימסר לצדדים שלישיים, אלא כמפורט במדיניות פרטיות זו.

כיצד מוגן המידע האישי

מאל"ו נוקט באמצעים המקובלים כדי להגן על המידע האישי שנמסר לו, הן בזמן המסירה והן לאחר קבלתו. כידוע, אין שיטות העברה של מידע אישי או אחסון אלקטרוני שלו שהן מוגנות לחלוטין. לכן, אף שמאל"ו משתדל להגן על המידע האישי שלכם, אין אפשרות לוודא את ביטחונו המוחלט.

כיצד משתמשים במידע האישי

המידע האישי ומסמכי הרקע שמגיש הפונה משמשים לצורך הרשמה ולצורך בדיקת התאמת הפונה לאבחון. שילוב המידע האישי מהרקע עם תוצאות האבחון משמש לקביעת אבחנה המזכה בהתאמות בדרכי היבחנות. בנוסף, מידע טכני ונתוני שימוש הנאספים באופן אוטומטי באתר האינפורמטיבי של מת"ל עשויים לשמש לצרכים תפעוליים ופנימיים, לרבות תפעול תקין של האתר, אבטחת מידע, ניתוח שימוש, בקרה, פיתוח ושיפור האתר והשירותים. כמו כן, מידע מוגבל המתקבל מספקי סליקה או מעבדי תשלומים, לרבות טוקן ופרטי עסקה חלקיים, עשוי לשמש לצורך השלמת התשלום, אימות העסקה, תיעוד חשבונאי, טיפול בפניות הנוגעות לתשלום וביצוע החזרים, ככל שנדרש. מידע אישי זה ומידע טכני זה עשויים לשמש גם לצרכים פנימיים, ובכלל זה מחקר, בקרה ופיתוח וכן להפקת מידע סטטיסטי. המידע הסטטיסטי משמש לשיפור התוקף וההוגנות של המבחנים והדיוק באבחנות וכן לשיפור תפעול האתר וחוויית השימוש בו. יודגש כי המידע הסטטיסטי אינו מקושר לפרטים מזהים של משתמש כלשהו.

אנו ו/או ספקי השירותים שלנו משתמשים בכלי ניתוח כדי לאסוף ולנתח מידע אודות השימוש באתר, כגון תדירות הביקורים באתר על ידי משתמשים, באילו עמודים הם מבקרים, ובאילו אתרים ואפליקציות אחרים הם השתמשו לפני ביקורם באתר. על ידי ניתוח המידע שאנו אוספים, אנו עשויים להרכיב מידע סטטיסטי על פני מגוון פלטפורמות ומשתמשים, אשר מסייע לנו לשפר את השירותים שלנו, להבין את המגמות וצרכי הלקוח ולשקול מוצרים ושירותים חדשים, והתאמת מוצרים ושירותים קיימים לרצונות הלקוח. כלי ניתוח כאמור כוללים בין היתר, את "Google Analytics". מידע נוסף על האופן בו גוגל אוספת מידע ואיך ניתן לשלוט בשימוש כזה במדיניות ניתן למצוא בקישור זה: www.google.com/policies/privacy/partners.

בעלי התפקידים במאל"ו שהם מורשי גישה למידע האישי, נכון למועד כתיבת מדיניות פרטיות זו, הם בעלי תפקידים רלוונטיים במערך מת"ל, ובכלל זה הרכזת המקצועית למרכזי האבחון, מזכירת מכון אלה, אנשי מחקר, אנשי יחידת התקשוב, הבוחנות המלוות את הפונים בזמן האבחון והמאבחנות הכותבות את חוות הדעת בסיום האבחון. מובהר כי זהות ו/או סוג מורשי הגישה עשויים להשתנות מעת לעת בהתאם לצרכים העסקיים של מאל"ו.

העברת מידע אישי לגורמים חיצוניים

ככלל מאל"ו אינו חולק מידע אישי של הפונים לאבחון מת"ל עם צדדים שלישיים ללא אישור מפורש של הפונה, כגון בקשה מצד הפונה להעברת המידע האישי לצורך ערעור על המלצות האבחון. בכל מקרה כזה יחתום הפונה על הבקשה בטופס ייעודי, זאת למעט מקרים שבהם מאל"ו נדרש לעשות זאת על פי דין או על פי הוראה של רשות מוסמכת (לרבות חוק, תקנה, זימון או צו בית משפט או במסגרת שיתוף פעולה עם חקירה של רשויות אכיפת החוק), ולמעט מקרים שבהם הוא נדרש לעשות זאת במסגרת הליך משפטי לצורך הגנה על זכויותיו.

מאל"ו עשוי לחלוק מידע סטטיסטי או מידע שאינו מזהה את הפונה באופן אישי לצרכי ניתוח, מחקר, בקרה ופיתוח, עם גורמים שלישיים הרלוונטיים לעבודתו, לרבות כתבי עת מדעיים הדורשים זאת, ללא הגבלה ובתנאים שיקבע על פי שיקול דעתו הבלעדי.

מאל"ו משתף פעולה עם רשויות אכיפת החוק או כל צו שיפוטי הדורש או מנחה אותו לגלות את הזהות, ההתנהגות או כל נתון נדרש של כל פונה. בנוסף, מאל"ו יעביר את פרטי הפונים במקרים בהם מאל"ו מאמין בתום לב שפעולה כזו נדרשת על מנת להגן על זכויותיו או קניינו או זכויות אלה של צד שלישי; או לשם הגנה על מבנה האבחון על חלקיו השונים והפריטים המרכיבים את מטלות מת"ל.

ספקי צד ג' (כגון החברות המפעילות את העוגיות באתר שלנו) עשויים להיות מצויים במדינות אחרות מאשר מדינת ישראל. כל הצדדים השלישיים המורשים יהיו כפופים לחובות סודיות ואיסור שימוש במידע האישי. למרות זאת, ייתכן שבחלק מהמדינות ישנן רמות של הגנה על מידע אישי או מידע אחר שאינן משתוות לרמת ההגנה במדינת ישראל והנך מאשר/ת את העברת המידע האישי שלך למדינות אלה.
מאל"ו עשוי לחשוף את מאגרי המידע שלו, ובהם מידע אישי הנוגע לפונים, אם יחליט או ייאלץ להעביר את פעילות הארגון או חלק ממנה, לרבות בזמן פירוק ולרבות בזמן ניהול משא ומתן בקשר לנ"ל. במקרה זה המידע האישי ימשיך להיות כפוף לתנאי מדיניות פרטיות זו.

הפונה לאבחון מת"ל מסכים מפורשות, בעצם מסירת המידע האישי אודותיו למאל"ו, להעברות ולשימושים לעיל, לרבות העברת המידע מחוץ למדינת תושבותו.

התקשרויות

מאל"ו עשוי להשתמש בפרטי ההתקשרות שמסרו הפונים לאבחון מת"ל כדי לשלוח אליהם דואר אלקטרוני או הודעות אחרות הנוגעות לאבחון. בעת ההרשמה המשתמשים מסכימים מדעת לקבל הודעות כאמור, אלא אם כן הביעו התנגדות לכך באופן מפורש. כמוכן, פונה המעוניין ליטול חלק במחקרים חיצוניים למאל"ו יאשר זאת במהלך האבחון וייכלל ברשימת תפוצה ייעודית. במקרה כזה הצעה להשתתפות במחקר תצא ממרכז האבחון אל פונה שאובחן במסגרתו והפונה יחליט אם הוא מעונין להשתתף במחקר. בכל עת יוכלו הפונים לבקש מהמרכז שבו נערך האבחון להוציא אותם מרשימת התפוצה לקבלת הצעות להשתתפות במחקרים.

קבלת מידע אישי

מאל"ו שומר את חומרי הרקע שנשלחו ע"י הפונה במשך כשנה מתום האבחון. תוצאות מבחני מת"ל וחוות הדעת המסכמת נשמרים במאגר המידע של מאל"ו ללא הגבלת זמן, תוך ציות לדין החל. בשאלות ובירורים בנוגע למדיניות הפרטיות באבחון מת"ל ניתן לפנות לדוא"ל privacy@nite.org.il.

עוגיות

עוגיות הן קבצי טקסט קצרים הנשלחים למכשירך באמצעות הדפדפן שלך. אנחנו משתמשים בקבצי עוגיות וטכנולוגיות דומות (למשל, Beacons או Pixels – שהינם קובץ גרפי קטן שלרוב נועד לזהות משתמשים ו/או את פעילותם) (להלן: "עוגיות"). "עוגיה זמנית" היא עוגייה הנשארת על מכשירך עד אשר הנך עוזב/ת את האתר. ייתכן שנשתמש בעוגייה "מתמידה" על מנת לשמור את ההגדרות והתאמות האישיות שלך מביקור לביקור, שתישאר על מכשירך לתקופות ממושכות יותר. לדוגמה, אם תיכנס/י לאתר, העוגייה תשמש כדי לזהות אותך כמשתמש/ת נוכחי/ת. אנחנו משתמשים הן בעוגיות מטעמנו והן בעוגיות שמקורן בצדדים שלישיים. רוב דפדפני האינטרנט ומכשירי הקצה מוגדרים מראש בצורה שמאפשרת קבלת עוגיות, אולם באפשרותך לשנות את ההגדרה הזאת כך שתחסם עוגייה מסוימת. כמו כן, באפשרותך למחוק כל עוגייה קיימת בכל עת. ייתכן שחלק מהתכונות של השירותים באתר לא יעבדו כראוי אם תבטל/י או תסיר/י את העוגיות.

העוגיות שבהן אנו משתמשים עשויות להשתנות מעת לעת. הסוגים של העוגיות שבהם נשתמש בדרך כלל נופלים לאחד הסוגים הבאים:

קישורים

ייתכן שיוצגו באתר קישורים לאתרי אינטרנט של צדדים שלישיים. קישורים מסוג זה מוגשים לצורך ביצוע פעולות כגון תשלום או הפנייה לקבלת מידע מדעי. מאל"ו שומר על פרטי התשלום כמקובל בכל מוסד. עם זאת, מאל"ו אינו אחראי לתוכן או לנהלי הפרטיות של צדדים שלישיים ולכן גם אינו אחראי לשימוש במידע שתמסרו לגופים שלישיים. מומלץ ללמוד על נהלי הפרטיות של כל גוף לפני שתמסרו לו מידע כלשהו, כולל מידע אישי.

עיון במידע האישי, תיקונו ועדכונו

על פי סעיפים 13-14 לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א – 1981 ("חוק הגנת הפרטיות"), מאל"ו מאפשר לכל פונה לעיין במידע האישי שמסר במסגרת הליך ההרשמה והאבחון לפי מדיניות זו. אם הפונה מצא כי המידע האישי כאמור אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, הוא רשאי לבקש שמאל"ו יתקן או ימחק את המידע, הכל לפי תנאי חוק הגנת הפרטיות והתקנות שהותקנו על פיו. מאל"ו יבחן כל בקשה לעיון, תיקון, עדכון או מחיקה בתוך זמן סביר, ויפעל בהתאם לחובותיו לפי חוק הגנת הפרטיות, התקנות שהותקנו מכוחו, וההוראות החלות על שמירת מידע הנדרש לצרכים משפטיים, תפעוליים, מחקריים וכדומה. מאל"ו ישמור את חומרי הרקע שסיפקו הפונים למשך שנה, כל עוד הדבר נדרש כדי לספק שירותים לפונים כמפורט לעיל.

מאל"ו ישמור את המידע האישי וישתמש בו לפי הצורך כדי לעמוד בהתחייבויותיו המשפטיות, לפתור סכסוכים ולשמור על טוהר הבחינות.

שינויים במדיניות פרטיות

מדיניות הפרטיות של מאל"ו יכולה להשתנות מעת לעת. אם יחולו במדיניות הפרטיות שינויים שעניינם צמצום זכויות הפונים לאבחון מת"ל או שימוש מסוג חדש במידע האישי שמסרו, תפורסם על כך הודעה באתר מת"ל. המשך השימוש באתר או המשך השתתפות בהליך האבחון חרף השינויים במדיניות הפרטיות משמעו הסכמה לשינויים אלה.

יצירת קשר

בכל שאלה או בעיה הקשורה למדיניות הפרטיות של מת"ל ניתן לפנות לממונה על הגנת הפרטיות במאל"ו בדוא"ל privacy@nite.org.il.

עודכן: 5.8.2026